Warunki świadczenia usług

REGULAMIN PROMOCJI MONTAŻ ZA 100 ZŁ!

  1. Niniejszy regulamin („Regulamin”) określa warunki akcji promocyjnej (zwanej dalej „Promocją”) prowadzonej pod nazwą „Zmontujemy Ci PROMOCJĘ”.
  2. Promocja jest organizowana przez Szymona Kwaśnika, w ramach prowadzonej działalności gospodarczej pod firmą „Szymon Kwaśnik" z siedzibą w Zbąszyniu przy ul. Sportowej 16, 64-360, Zbąszyń, NIP: 9231438882, REGON: 634359530,  (zwaną dalej „Organizatorem”).
  3. Organizator jest jednocześnie fundatorem świadczeń przyznanych w Promocji. 
  4. Promocja organizowana jest na terenie Polski tylko i wyłącznie w sklepie internetowym Drzwi&Akcesoria.pl pod adresem  https://www.drzwiiakcesoria.pl/ 
  5. Promocja zaczyna się dnia 14.02.2024 i koniec składania zamówień trwa do 1.04.2024 (zamówienia
  6. Celem Promocji jest promowanie Sklepu Internetowego oraz Produktów Promocyjnych.

ZASADY PROMOCJI

  1. Promocja przeznaczona jest dla każdej osoby, będącej konsumentem w rozumieniu Kodeksu cywilnego, która w Okresie trwania Promocji dokona jednorazowego zakupu(w ramach jednego paragonu) za kwotę minimum 1000 zł brutto w sklepie internetowym pod adresem https://www.drzwiiakcesoria.pl/ i spełnia pozostałe warunki Regulaminu.
  2. Uczestnictwo w promocji jest dobrowolne.
  3. Produktami, których zakup objęty jest Promocją są wszystkie drzwi wewnętrzne oraz ościeżnice dostępne do sprzedaży w Sklepie Internetowym Drzwi&Akcesoria.pl pod adresem https://www.drzwiiakcesoria.pl/ . Warunkiem udzielenia Promocji jest zakup minimum jednego kompletu produktów w konfiguracji: skrzydło drzwiowe i ościeżnica.
  4. W ramach Promocji uczestnik dokonujący w Okresie trwania Promocji jednorazowego zakupu zgodnie z § 2 pkt 1 i 3 Regulaminu otrzyma prawo do zakupu usługi montażu produktów (zakupionych w Promocji) w promocyjnej cenie 100 złotych. Na każdy jeden komplet przysługuje montaż za 100 złotych. Nie ma ograniczeń limitowych względem zakupienia drzwi z montażem.
  5. Przed montażem uczestnik Promocji otrzymuje od Organizatora bezpłatny pomiar (dojazd na pomiar jest również darmowy) lub wykonuje go na własną odpowiedzialność kierując się szczegółowymi wskazówkami od Organizatora.
  6. Zakup usługi montażu drzwi dodaje Uczestnik przy konfiguracji produktu do koszyka. Promocja aktywuje się, gdy dodane do koszyka produkty objęte Promocją przekroczą kwotę 1000 zł brutto.
  7. Promocja obejmuje tylko sprzedaż internetową i nie obejmuje salonów stacjonarnych Organizatora.
  8. W przypadku błędnego pomiaru wykonanego przez Uczestnika, Organizator nie ponosi odpowiedzialności za wykonanie montażu.
  9. W przypadku błędnego pomiaru koszty związane z dojazdem Autoryzowanej Grupy Montażowej na miejsce montażu ponosi Uczestnik.
  10. Uczestnik Promocji może skorzystać z Promocji nieograniczoną ilość razy.
  11. Uczestnik nie ma możliwości wymiany Promocji „Zmontujemy Ci promocję” na inną lub na jego ekwiwalent pieniężny.

POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE

  1. Wszystkie osoby mają prawo zgłaszać Organizatorowi reklamacje dotyczące ich udziału w Promocji (zwane dalej Reklamacjami). Opisane poniżej postępowanie reklamacyjne nie dotyczy reklamacji zakupionego produktu czy usługi montażu.
  2. Reklamacje rozpatruje specjalna komisja powołana przez Organizatora.
  3. Reklamacje należy kierować na adres Szymon Kwaśnik z siedzibą ul. Sportowa 16, 64-360 Zbąszyń lub adres poczty elektronicznej kontakt@drzwiiakcesoria.pl. Zaleca się, aby reklamacje zawierały imię i nazwisko, dokładny adres, datę i miejsce zdarzenia, którego dotyczy roszczenie, jak również dokładny opis i powód reklamacji oraz treść żądania.
  4. Rozpatrywanie reklamacji trwa 30 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania, włączając w to wysyłkę pisma zawierającego odpowiedź na reklamację. Organizator rozpatrując reklamację, stosować będzie postanowienia Regulaminu. O decyzji Organizatora uczestnik zostanie powiadomiony w formie pisemnej na adres uczestnika podany w reklamacji, chyba że uczestnik wybrał inny sposób komunikacji.
  5. Decyzja Organizatora w przedmiocie reklamacji jest wiążąca i ostateczna. Bez względu na postępowanie reklamacyjne uczestnik ma prawo dochodzić roszczeń przed sądem powszechnym.
  6. Uczestnik będący konsumentem może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrzenia reklamacji i dochodzenia roszczeń. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Klienta będącego konsumentem z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są pod adresem: https://uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595. Ponadto, konsument może złożyć skargę za pośrednictwem platformy ODR, dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/odr. Celem platformy ODR jest pozasądowe rozstrzyganie sporów powstałych pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami w związku z transakcjami handlowymi.
  7. Organizator będzie przetwarzał dane osobowe Uczestnika zgłaszającego reklamację wyłącznie w związku z reklamacją w zakresie procedury reklamacyjnej. Klauzula informacyjna dotycząca przetwarzania danych osób składających reklamacje stanowi załącznik nr 1 do Regulaminu.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Warunkiem skorzystania z Promocji jest zapoznanie się z treścią niniejszego Regulaminu i zaakceptowanie jego treści. Uczestnik dokonując zakupu potwierdza, że zapoznał się z warunkami Regulaminu i je akceptuje.
  2. W kwestiach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego oraz Regulamin Sklepu Internetowego dostępny na stronie https://www.drzwiiakcesoria.pl/ Jeśli bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa w sposób odmienny regulują prawa uczestnika lub obowiązki Organizatora – stosuje się je w miejsce postanowień Regulaminu.
  3. Niniejszy Regulamin dostępny jest na stronie https://www.drzwiiakcesoria.pl/ na której obowiązuje promocja.




 

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

I. Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

1.1 Klient– Konsument, który dokonuje Zamówienia w ramach Sklepu.

1.2 Konsument- osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową

1.3 Kodeks Cywilny– ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U.2014.121 j.t ze zm.);

1.4 Regulamin– niniejszy Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach sklepu internetowego drzwiiakcesoria.pl ;

1.5 Sklep internetowy (Sklep)– serwis internetowy dostępny pod adresem drzwiiakcesoria.pl oraz esklep-skpd.pl za pośrednictwem którego Klient może w szczególności składać Zamówienia na Towary;

1.6 Towar– produkty prezentowane w Sklepie Internetowym;

1.7 Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towarów w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, zawarta pomiędzy Szymon Kwaśnik z siedzibą w Zbąszyniu, ul. Sportowa 16, 64-360 Zbąszyń NIP: 9231438882, REGON: 634359530, a Klientem, zawierana z wykorzystaniem serwisu internetowego Sklepu;

1.8 Ustawa o prawach konsumenta– ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 r. poz. 827);

1.9 Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną– ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.);

1.10 Zamówienie– oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży, określające w szczególności rodzaj i liczbę Towaru.


II. Postanowienia ogólne

2.1 Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem drzwiiakcesoria.pl oraz esklep-skpd.pl

2.2 Niniejszy Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

2.3 Sklep internetowy, działający pod adresem drzwiiakcesoria.pl oraz esklep-skpd.pl, prowadzony jest przez Szymon Kwaśnik z siedzibą w Zbąszyniu, ul. Sportowa 16, 64-360 Zbąszyń NIP: 9231438882, REGON: 634359530, 

2.4 Niniejszy Regulamin określa w szczególności:

2.4.1 rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną;

2.4.2 warunki świadczenia usług drogą elektroniczną, w tym:

• wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się usługodawca,

• zakaz dostarczania przez usługobiorcę treści o charakterze bezprawnym;

2.4.3 zasady zawierania Umów sprzedaży z wykorzystaniem usług świadczonych w ramach Sklepu Internetowego;

2.4.4 tryb postępowania reklamacyjnego.

2.5 Korzystanie ze sklepu internetowego jest możliwe pod warunkiem spełnienia przez system teleinformatyczny, z którego korzysta Klient co najmniej jednego następujących minimalnych wymagań technicznych:

• przeglądarka internetowa Internet Explorer w wersji 10 lub nowszej z włączoną obsługą plików cookies, zainstalowanym dodatkiem Flash, lub

• przeglądarka internetowa Firefox w wersji 42 lub nowszej z włączoną obsługą plików cookies, zainstalowanym dodatkiem Flash, lub

• przeglądarka internetowa Chrome w wersji 47.0 lub nowszej z włączoną obsługą plików cookies, zainstalowanym dodatkiem Flash, lub

• przeglądarka internetowa Opera w wersji 32 lub nowszej z włączoną obsługą plików cookies, zainstalowanym dodatkiem Flash, oraz

• minimalna rozdzielczość ekranu nie mniejsza niż 480 px szerokości

2.6 nie spełnienie jednego z powyższych wymagań nie wyklucza poprawnego działania serwisu na urządzeniu, z którego korzysta Klient.

2.7 W celu korzystania ze sklepu internetowego Klient powinien we własnym zakresie uzyskać dostęp do sieci Internet.

2.8 W celu zapewnienia bezpieczeństwa przekazu komunikatów i danych w obrocie handlowym, Sklep internetowy podejmuje stosowne środki techniczne i organizacyjne, w szczególności kryptograficzne środki służące zapobieganiu pozyskiwania i modyfikacji przez osoby nieuprawnione danych przesyłanych w Internecie.

2.9 Klienci mogą uzyskać dostęp do niniejszego Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem odsyłacza zamieszczonego na stronie głównej serwisu drzwiiakcesoria.pl, esklep-skpd.pl oraz pobrać go i sporządzić jego wydruk.

2.10 Informacje o Towarach podane na stronach internetowych Sklepu, w szczególności ich opisy, parametry techniczne i użytkowe oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.


III. Zasady korzystania ze Sklepu Internetowego

3.1 Warunkiem złożenia Zamówienia w Sklepie Internetowym jest wyrażenie zgody na treść Regulaminu oraz podanie danych osobowych oznaczonych jako obowiązkowe.

3.2 Firma Szymon Kwaśnik może pozbawić Klienta prawa do korzystania ze Sklepu Internetowego, jak również może ograniczyć jego dostęp do części lub całości zasobów Sklepu Internetowego, ze skutkiem natychmiastowym, w przypadku uzyskania wiarygodnej wiadomości o bezprawnym charakterze danych wprowadzonych przez Klienta, a także w przypadku naruszenia przez Klienta Regulaminu, a w szczególności, gdy Klient:

• podał w trakcie rejestracji w sklepie internetowym dane niezgodne z prawdą, niedokładne lub nieaktualne, wprowadzające w błąd lub naruszające prawa osób trzecich,

• dopuścił się za pośrednictwem sklepu internetowego naruszenia dóbr osobistych osób trzecich, w szczególności dóbr osobistych innych klientów sklepu internetowego,

• dopuścił się innych zachowań niezgodnych z obowiązującymi przepisami prawa lub ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet w tym godzące w dobre imię Szymon Kwaśnik

3.3 Zakazuje się dostarczania treści bezprawnych. Powinności Klienta w tym zakresie dotyczą:

• niedostarczania i nieprzekazywania treści zabronionych przez przepisy prawa, np. treści propagujących przemoc, zniesławiających lub naruszających dobra osobiste i inne prawa osób trzecich,

• korzystania ze Sklepu internetowego w sposób nie zakłócający jego funkcjonowania, w szczególności poprzez użycie określonego oprogramowania lub urządzeń, niepodejmowania działań takich jak: rozsyłanie lub umieszczanie w ramach Sklepu internetowego niezamówionej informacji handlowej (spam),korzystania ze Sklepu internetowego w sposób dla innych klientów oraz dla SKPD Sp. z o.o. nieuciążliwy ponad przeciętną miarę,

• korzystania z wszelkich treści zamieszczonych w ramach Sklepu internetowego w sposób nie kolidujący z prawem własności intelektualnej,

• korzystania ze Sklepu internetowego w sposób zgodny z przepisami obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa, postanowieniami Regulaminu, a także z ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet.


IV. Procedura zawarcia Umowy sprzedaży

4.1 W celu zawarcia Umowy sprzedaży za pośrednictwem Sklepu internetowego należy wejść na stronę internetową drzwiiakcesoria.pl, esklep-skpd.pl, dokonać wyboru Towarów, podejmując kolejne czynności techniczne w oparciu o wyświetlane Klientowi komunikaty oraz informacje dostępne na stronie.

4.2 Wybór zamawianych Towarów przez Klienta jest dokonywany poprzez ich dodanie do koszyka.

4.3 W trakcie składania Zamówienia – do momentu naciśnięcia przycisku "Potwierdź zamówienie" – Klient ma możliwość modyfikacji wprowadzonych danych oraz w zakresie wyboru Towaru. W tym celu należy kierować się wyświetlanymi Klientowi komunikatami oraz informacjami dostępnymi na stronie.

4.4 Po wprowadzeniu przez Klienta niezbędnych danych, wyświetlone zostanie podsumowanie złożonego Zamówienia. Podsumowanie złożonego Zamówienia będzie zawierać informacje zgodnie z wymogami w szczególności art. 8 i 12 Ustawy o prawach konsumenta, w tym dotyczące:

4.4.1 przedmiotu zamówienia,

4.4.2 jednostkowej oraz łącznej ceny zamawianych produktów, w tym kosztów dostawy oraz dodatkowych kosztów (jeśli występują),

4.4.3 wybranej metody płatności,

4.4.4 wybranego sposobu i adresu dostawy,

4.4.5 kosztu i przewidywanego czasu dostawy.

4.5 W celu wysłania Zamówienia konieczne jest dokonanie akceptacji treści Regulaminu, podanie danych osobowych oznaczonych jako obowiązkowe oraz naciśnięcie przycisku "Potwierdź zamówienie".

4.6 Wysłanie przez Klienta Zamówienia stanowi oświadczenie woli zawarcia z Szymon Kwaśnik. Umowy sprzedaży, zgodnie z treścią Regulaminu.

4.7 Po złożeniu Zamówienia, Klient otrzymuje wiadomość e-mail zatytułowaną "Potwierdzenie wpłynięcia zamówienia nr [...]", zawierającą potwierdzenie Klientowi istotnych postanowień Umowy sprzedaży Towarów.

4.8 Umowę traktuje się za zawartą z momentem otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail, o której mowa powyżej,. Umowa sprzedaży zawierana jest w języku polskim, o treści zgodnej z Regulaminem.


V. Dostawa

5.1 Dostawa Towarów odbywa się pod adres wskazany przez Klienta w trakcie składania Zamówienia.

5.2 Termin realizacji zależy m.in. od wybranego sposobu dostawy. O ile inaczej nie uzgodniono Sklep przygotowuje Towar do dostawy niezwłocznie po zaksięgowaniu ceny sprzedaży. 

5.3 Produkty z informacją "dostępne od ręki" są dostarczane do 7 dni roboczych. Przy pozostałych produktach, które są zlecane do produkcji czas realizacji wynosi do 9 tygodni od momentu zamówienia.

5.4 W przypadku zamówienia składającego się z kilku produktów o różnych terminach dostawy czas realizacji zamówienia odpowiada produktowi z najdłuższym terminem.


VI. Ceny i metody płatności

6.1 Ceny Towarów podawane są w złotych polskich są określone jako ceny brutto.

6.2 Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest Przelewy24 (PayPro S.A).

6.3 Klient ma możliwość uiszczenia ceny:

• Przelewem na rachunek bankowy Sklepu lub przelewem online

Karty płatnicze: Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro.



VII. Prawo odstąpienia od umowy

7.1 Klient będący konsumentem ma prawo bez podania jakiejkolwiek przyczyny, odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni od dnia w którym Klient lub wskazana przezeń osoba trzecia inna niż przewoźnik weszła w posiadanie rzeczy.

7.2 Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy jednoznacznym oświadczeniem zakomunikować to Szymon Kwaśnik z siedzibą w Zbąszyniu, ul. Sportowa 16, 64-360 Zbąszyń (na przykład pocztą lub pocztą elektroniczną).

7.3 W tym celu skorzystać można z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.

7.4 Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy przed jego upływem, wysłać informację dotyczącą wykonania przysługującego prawa odstąpienia.

7.5 W przypadku odstąpienia od umowy Sklep zwraca wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sklep), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zakomunikowano o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy.

7.6 Jeśli nie uzgodniono inaczej, zwrotu płatności dokonuje się przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte w pierwotnej transakcji. Sklep może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Towaru lub do czasu dostarczenia dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

7.7 Klient ponosi tylko bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.

7.8 W razie realizacji prawa odstąpienia od umowy Klient odpowiada jedynie za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

7.9 Prawem zwrotu wykluczone są produkty, które zostały wyprodukowane na konkretne zlecenie kupującego.


VIII. Reklamacje

8.1 Firma Szymon Kwaśnik z siedzibą ul. Sportowa 16, 64-360 Zbąszyń jako sprzedawca zobowiązany do dostarczenia rzeczy bez wad, odpowiada wobec Klienta z tytułu rękojmi za wady w zakresie określonym w Kodeksie Cywilnym, w szczególności w art. 556 oraz art. 556[1] - 556[3] Kodeksu Cywilnego.

8.2 Reklamacje należy kierować na adres Szymon Kwaśnik z siedzibą ul. Sportowa 16, 64-360 Zbąszyń lub adres poczty elektronicznej esklep@skpd.pl

8.3 Reklamacje dotyczące Towarów rozpatrywane będą niezwłocznie, nie później niż w terminie do 14 dni. O uznaniu reklamacji kupujący zostanie poinformowany drogą mailową.

8.4 Koszt transportu reklamowanego towaru w przypadku uznania reklamacji pokrywa firma Szymon Kwaśnik z Siedzibą ul. Sportowa 16, 64-360 Zbąszyń. 


IX. Postanowienia końcowe

9.1 Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Szymon Kwaśnik z siedzibą w Zbąszyniu, ul. Sportowa 16, 64-360 Zbąszyń zostaje poddane sądom właściwym zgodnie z postanowieniami właściwych przepisów Kodeksu postępowania cywilnego.

9.2 Kwaśnik SKPD informuje, że pod linkiem https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.show&lng=PL dostępna jest platforma za pośrednictwem, której Klient przystąpić może do rozwiązania sporu online; Szymon Kwaśnik z siedzibą w Zbąszyniu, ul. Sportowa 16, 64-360 Zbąszyń,  nie gwarantuje jednak, iż w każdym przypadku wyrazi zgodę na rozstrzygnięcie sporu we wskazanym trybie.

9.3 W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego, przepisy Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.

9.4 Zmiana Regulaminu w zakresie, w jakim odnosi się do umów sprzedaży zawartych przed zmianą Regulaminu oraz do zamówień, które zostały złożone przed zmianą Regulaminu nie modyfikuje ich treści i warunków.

9.5 Klient może w każdym czasie zaprzestać korzystania ze Sklepu internetowego, jednak nie wpływa to na skuteczność zawartych już umów sprzedaży.

9.6 Klienci mogą uzyskać dostęp do niniejszego Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem odsyłacza zamieszczonego na stronie głównej serwisu esklep-skpd.pl oraz pobrać go i sporządzić jego wydruk.